19 апреля 2024 года, пятница 12:05
В базе 55 000 документов За неделю добавлено +33

Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (приложение к договору управления многоквартирным домом в городе Москве)

Документ относится к группе «Порядок». Рекомендуем сохранить ссылку на эту страницу в своем социальном профиле или скачать файл в удобном вам формате.

Приложение N 6 к Договору



ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ 1

1 Порядок определяется в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением РФ, постановлением Правительства Москвы от 24.02.1998 N 142, распоряжением Премьера Правительства Москвы от 14.11.1994 N 2191-РП, в части, не противоречащей Правилам предоставления коммунальных услуг.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
¦Требования к качеству коммунальных услуг ¦Допустимая продолжительность       ¦Условия изменения размера платы за коммунальные      ¦
¦                                         ¦перерывов или предоставления       ¦услуги ненадлежащего качества                        ¦
¦                                         ¦коммунальных услуг ненадлежащего   ¦                                                     ¦
¦                                         ¦качества                           ¦                                                     ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦1. Холодное водоснабжение                                                                                                          ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦1.1. Бесперебойное круглосуточное        ¦Допустимая продолжительность       ¦За каждый час превышения (суммарно за расчетный      ¦
¦водоснабжение в течение года             ¦перерыва подачи холодной воды:     ¦период) допустимой продолжительности перерыва подачи ¦
¦                                         ¦а) 8 часов (суммарно) в течение    ¦воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15% от  ¦
¦                                         ¦одного месяца;                     ¦размера платы, определенной исходя из показаний      ¦
¦                                         ¦б) 4 часа единовременно (в том     ¦приборов учета, или при определении платы исходя из  ¦
¦                                         ¦числе при аварии)                  ¦нормативов потребления коммунальных услуг с учетом   ¦
¦                                         ¦                                   ¦примечания 1                                         ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦1.2. Постоянное соответствие состава и   ¦Отклонение состава и свойств       ¦При несоответствии состава и свойств воды действующим¦
¦свойств воды действующим санитарным      ¦холодной воды от действующих       ¦санитарным нормам и правилам плата не вносится за    ¦
¦нормам и правилам: нарушение качества не ¦санитарных норм и правил не        ¦каждый день предоставления коммунальной услуги       ¦
¦допускается                              ¦допускается                        ¦ненадлежащего качества (независимо от показаний      ¦
¦                                         ¦                                   ¦приборов учета)                                      ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦1.3. Давление в системе холодного        ¦Отклонение давления не допускается ¦За каждый час (суммарно за расчетный период) периода ¦
¦водоснабжения в точке разбора:           ¦                                   ¦подачи воды:                                         ¦
¦а) в многоквартирных домах и жилых домах:¦                                   ¦а) при давлении, отличающемся от установленного до   ¦
¦- не менее 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см);    ¦                                   ¦25%, размер ежемесячной платы снижается на 0,1%;     ¦
¦- не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см);       ¦                                   ¦б) при давлении, отличающемся от установленного более¦
¦б) у водоразборных колонок - не менее    ¦                                   ¦чем на 25%, плата не вносится за каждый день         ¦
¦0,1 МПа (1 кгс/кв. см)                   ¦                                   ¦предоставления коммунальной услуги ненадлежащего     ¦
¦                                         ¦                                   ¦качества (независимо от показаний приборов учета)    ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦2. Горячее водоснабжение                                                                                                           ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦2.2. Обеспечение температуры горячей воды¦Допустимое отклонение температуры  ¦а) за каждые 3 °C снижения температуры свыше         ¦
¦в точке разбора:                         ¦горячей воды в точке разбора:      ¦допустимых отклонений размер платы снижается на      ¦
¦а) не менее 60 °C для открытых систем    ¦а) в ночное время (с 23 до 6 часов)¦0,1% за каждый час превышения (суммарно за расчетный ¦
¦централизованного теплоснабжения;        ¦не более чем на 5 °C;              ¦период) допустимой продолжительности нарушения;      ¦
¦б) не менее 50 °C для закрытых систем    ¦б) в дневное время (с 6 до 23      ¦б) при снижении температуры горячей воды ниже 40 °C  ¦
¦централизованного теплоснабжения;        ¦часов) не более чем на 3 °C        ¦оплата потребленной воды производится по тарифу за   ¦
¦в) не более 75 °C для любых систем       ¦                                   ¦холодную воду                                        ¦
¦теплоснабжения                           ¦                                   ¦                                                     ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦2.3. Постоянное соответствие состава и   ¦Отклонение состава и свойств       ¦При несоответствии состава и свойств воды действующим¦
¦свойств горячей воды действующим         ¦горячей воды от действующих        ¦санитарным нормам и правилам плата не вносится за    ¦
¦санитарным нормам и правилам             ¦санитарных норм и правил не        ¦каждый день предоставления коммунальной услуги       ¦
¦                                         ¦допускается                        ¦ненадлежащего качества (независимо от показаний      ¦
¦                                         ¦                                   ¦приборов учета)                                      ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦2.4. Давление в системе горячего         ¦Отклонение давления не допускается ¦За каждый час (суммарно за расчетный период) периода ¦
¦водоснабжения в точке разбора:           ¦                                   ¦подачи воды:                                         ¦
¦- не менее 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см);    ¦                                   ¦а) при давлении, отличающемся от установленного до   ¦
¦- не более 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)     ¦                                   ¦25%, размер ежемесячной платы снижается на 0,1%;     ¦
¦                                         ¦                                   ¦б) при давлении, отличающемся от установленного более¦
¦                                         ¦                                   ¦чем на 25%, плата не вносится за каждый день         ¦
¦                                         ¦                                   ¦предоставления коммунальной услуги ненадлежащего     ¦
¦                                         ¦                                   ¦качества (независимо от показаний приборов учета)    ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦3. Водоотведение                                                                                                                   ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦3.1. Бесперебойное круглосуточное        ¦Допустимая продолжительность       ¦За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный    ¦
¦водоотведение в течение года             ¦перерыва водоотведения:            ¦период) допустимую продолжительность перерыва        ¦
¦                                         ¦а) не более 8 часов (суммарно) в   ¦водоотведения, размер платы снижается на 0,15% от    ¦
¦                                         ¦течение одного месяца;             ¦размера платы, определенной исходя из показаний      ¦
¦                                         ¦б) 4 часа единовременно (в том     ¦приборов учета, или при определении платы исходя из  ¦
¦                                         ¦числе при аварии)                  ¦нормативов потребления коммунальных услуг с учетом   ¦
¦                                         ¦                                   ¦примечания 1                                         ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦4. Электроснабжение                                                                                                                ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦4.1. Бесперебойное круглосуточное        ¦Допустимая продолжительность       ¦За каждый час превышения допустимой продолжительности¦
¦электроснабжение в течение года          ¦перерыва электроснабжения  1 :     ¦перерыва электроснабжения (суммарно за расчетный     ¦
¦                                         ¦а) 2 часа - при наличии двух       ¦период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15%  ¦
¦                                         ¦независимых взаимно резервирующих  ¦от размера платы, определенной исходя из показаний   ¦
¦                                         ¦источников питания;                ¦приборов учета, или при определении платы исходя из  ¦
¦                                         ¦б) 24 часа - при наличии одного    ¦нормативов потребления коммунальных услуг с учетом   ¦
¦                                         ¦источника питания                  ¦примечания 1                                         ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦4.2. Постоянное соответствие напряжения, ¦Не допускается                     ¦За каждый час периода снабжения электрической        ¦
¦частоты действующим федеральным          ¦                                   ¦энергией, не соответствующей установленному стандарту¦
¦стандартам                               ¦                                   ¦(суммарно за расчетный период), размер платы         ¦
¦                                         ¦                                   ¦снижается на 0,15% от размера платы, определенной    ¦
¦                                         ¦                                   ¦исходя из показаний приборов учета, или при          ¦
¦                                         ¦                                   ¦определении платы исходя из нормативов потребления   ¦
¦                                         ¦                                   ¦коммунальных услуг с учетом примечания 1             ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦5. Газоснабжение                                                                                                                   ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦5.1. Бесперебойное круглосуточное        ¦Не более 4 часов (суммарно) в      ¦За каждый час превышения допустимой продолжительности¦
¦газоснабжение в течение года             ¦течение одного месяца              ¦перерыва газоснабжения (суммарно за расчетный период)¦
¦                                         ¦                                   ¦размер платы снижается на 0,15% от размера платы,    ¦
¦                                         ¦                                   ¦определенной исходя из показаний приборов учета, или ¦
¦                                         ¦                                   ¦при определении платы исходя из нормативов           ¦
¦                                         ¦                                   ¦потребления коммунальных услуг с учетом примечания 1 ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦5.2. Постоянное соответствие свойств и   ¦Отклонение свойств и давления      ¦При несоответствии свойств и давления подаваемого    ¦
¦давления подаваемого газа действующим    ¦подаваемого газа от действующих    ¦газа действующим федеральным стандартам и иным       ¦
¦федеральным стандартам и иным            ¦федеральных стандартов и иных      ¦обязательным требованиям плата не вносится за каждый ¦
¦обязательным требованиям                 ¦обязательных требований не         ¦день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего¦
¦                                         ¦допускается                        ¦качества (независимо от показаний приборов учета)    ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦5.3. Давление сетевого газа:             ¦Отклонение давления сетевого газа  ¦За каждый час (суммарно за расчетный период) периода ¦
¦не менее 0,003 МПа;                      ¦более чем на 0,005 МПа не          ¦снабжения газом:                                     ¦
¦не более 0,005 МПа                       ¦допускается                        ¦а) при давлении, отличающемся от установленного до   ¦
¦                                         ¦                                   ¦25%, размер ежемесячной платы снижается на 0,1%;     ¦
¦                                         ¦                                   ¦б) при давлении, отличающемся от установленного более¦
¦                                         ¦                                   ¦чем на 25%, плата не вносится за каждый день         ¦
¦                                         ¦                                   ¦предоставления  коммунальной услуги ненадлежащего    ¦
¦                                         ¦                                   ¦качества (независимо от показаний приборов)          ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦6. Отопление                                                                                                                       ¦
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦6.1. Бесперебойное круглосуточное        ¦Допустимая продолжительность       ¦За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный    ¦
¦отопление в течение отопительного периода¦перерыва отопления:                ¦период) допустимую продолжительность перерыва        ¦
¦                                         ¦а) не более 24 часов (суммарно) в  ¦отопления, размер ежемесячной платы снижается на     ¦
¦                                         ¦течение одного месяца;             ¦0,15% от размера платы, определенной исходя из       ¦
¦                                         ¦б) не более 16 часов - при         ¦показаний приборов учета, или при определении платы  ¦
¦                                         ¦температуре воздуха в жилых        ¦исходя из нормативов потребления коммунальных услуг  ¦
¦                                         ¦помещениях от нормативной до 12 °C;¦с учетом примечания 1                                ¦
¦                                         ¦в) не более 8 часов - при          ¦                                                     ¦
¦                                         ¦температуре воздуха в жилых        ¦                                                     ¦
¦                                         ¦помещениях от 12 до 10 °C;         ¦                                                     ¦
¦                                         ¦г) не более 4 часов - при          ¦                                                     ¦
¦                                         ¦температуре воздуха в жилых        ¦                                                     ¦
¦                                         ¦помещениях от 10 до 8 °C           ¦                                                     ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦6.2. Обеспечение температуры воздуха  2 :¦Отклонение температуры воздуха в   ¦За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом ¦
¦а) в жилых помещениях не ниже +18 °C (в  ¦жилом помещении не допускается     ¦помещении от указанной в настоящем пункте (суммарно  ¦
¦угловых комнатах +20 °C, а в районах с   ¦                                   ¦за расчетный период) размер ежемесячной платы        ¦
¦температурой наиболее холодной пятидневки¦                                   ¦снижается:                                           ¦
¦(обеспеченностью 0,92) минус 31 °C и ниже¦                                   ¦а) на 0,15% от размера платы, определенной исходя из ¦
¦+20 (+22) °C;                            ¦                                   ¦показаний приборов учета за каждый градус отклонения ¦
¦б) в других помещениях - в соответствии с¦                                   ¦температуры;                                         ¦
¦ГОСТ Р 51617-2000.                       ¦                                   ¦б) на 0,15% за каждый градус отклонения температуры  ¦
¦Допустимое снижение нормативной          ¦                                   ¦при определении платы исходя из нормативов           ¦
¦температуры в ночное время суток (от 0 до¦                                   ¦потребления                                          ¦
¦5 часов) - не более 3 °C.                ¦                                   ¦                                                     ¦
¦Допустимое превышение нормативной        ¦                                   ¦                                                     ¦
¦температуры - не более 4 °C              ¦                                   ¦                                                     ¦
+-----------------------------------------+-----------------------------------+-----------------------------------------------------+
¦6.3. Давление во внутридомовой системе   ¦Отклонение давления более          ¦За каждый час (суммарно за расчетный период) периода ¦
¦отопления:                               ¦установленных значений не          ¦отклонения установленного давления во внутридомовой  ¦
¦а) с чугунными радиаторами - не более    ¦допускается                        ¦системе отопления при давлении, отличающемся от      ¦
¦0,6 МПа (6 кгс/кв. см);                  ¦                                   ¦установленного более чем на 25%, плата не вносится за¦
¦б) с системами конвекторного и панельного¦                                   ¦каждый день предоставления коммунальной услуги       ¦
¦отопления, калориферами, а также прочими ¦                                   ¦ненадлежащего качества (независимо от показаний      ¦
¦отопительными приборами - не более       ¦                                   ¦приборов учета)                                      ¦
¦1,0 МПа (10 кгс/кв. см);                 ¦                                   ¦                                                     ¦
¦в) с любыми отопительными приборами - не ¦                                   ¦                                                     ¦
¦менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см)   ¦                                   ¦                                                     ¦
¦выше статического давления, требуемого   ¦                                   ¦                                                     ¦
¦для постоянного заполнения системы       ¦                                   ¦                                                     ¦
¦отопления теплоносителем                 ¦                                   ¦                                                     ¦
------------------------------------------+-----------------------------------+------------------------------------------------------


Примечания:

1. В случае перерывов в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность, плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных или коллективных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, газоснабжения и электроснабжения) или общей площади (для отопления) жилых помещений, а также времени непредоставления коммунальной услуги.

2. Перерыв электроснабжения (пункт 4.1) не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

3. Требования пункта 6.2 применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.



Управляющая организация                    Товарищество собственников жилья
________________________/___________/      ________________/______________/
________________________/___________/
М.П.                                       М.П.


Источник - Распоряжение Департамента жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы от 13.02.2008 № 370

, заглавная страница
Похожие документы