Претензия о некачественном ремонте бытовой техники

                                    Руководителю __________________________
(наименование организации)

_______________________________________
адрес: ________________________________

от ____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
адрес: ________________________________

Претензия о некачественном ремонте бытовой техники

"___"____________ _______ г. я заключил(а) с Вашей организацией договор на ремонт бытовой техники, а именно ______________________________________.

Подтверждением заключения данного договора является квитанция N ________ от "___"____________ ______ г.

В соответствии с условиями договора я оплатил(а) стоимость работ по ремонту в сумме _________________ (_______________________) руб.

    Ваша организация обязалась отремонтировать ____________________________
(указать, какие детали организация должна
________________________________________.
была заменить, какие отремонтировать)
Однако    в   момент   получения/после   включения   техники/при   иных
обстоятельствах ________________________________ я обнаружил(а), что ремонт
__________________ произведен некачественно, а именно: ____________________
(указать обнаруженные неполадки
______________________________________________________.
и другие факты неисполнения обязательств по договору)

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить для потребителя работу, качество которой соответствует договору.

В соответствии со статьей 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы; безвозмездного повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

    На основании   изложенного    и   в  соответствии с пунктом 1 статьи 4,
статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав  потребителей"  прошу
_________________________________________________________________ в течение
(указать одно из требований ст. 29 вышеуказанного Закона)
________ дней с момента получения настоящей претензии.

В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться за защитой своих прав в суд. В таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Ответ на претензию прошу дать в ______дневный срок с момента получения настоящей претензии.

    "___"_____________ _______ г.

__________________/_______________/
(подпись)         (Ф.И.О.)