Заявление (претензия) покупателя продавцу об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с существенным нарушением требований к качеству товара

                                  _________________________________________
(наименование или Ф.И.О. продавца)
адрес: __________________________________

от ______________________________________
(Ф.И.О. покупателя-потребителя)
адрес: __________________________________
телефон ____________, факс ______________
адрес электронной почты _________________

Представитель: __________________________
(Ф.И.О.)
адрес: _________________________________,
телефон: ____________, факс: ___________,
адрес электронной почты: ________________

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с существенным нарушением требований к качеству товара

    "___"___________ ____ г. между продавцом и покупателем заключен Договор
розничной  купли-продажи N ____, по которому покупатель приобрел у продавца
товар _____________________________________________ (далее - Товар) по цене
(наименование, количество товара)
______ (____________) рублей за ________ на сумму ____ (___________) рублей
(указать меру измерения)
(далее - Договор).
Товар    оплачен     и    получен   покупателем,   что   подтверждается
___________________________________.
Однако  после  приобретения  указанного  Товара   выявились   следующие
недостатки: ______________________________________________________________,
которые    существенно    нарушают    требования    к    качеству   Товара,
что подтверждается __________________________________.

При заключении Договора не были оговорены какие-либо недостатки Товара.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации). В силу п. 5 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1 гл. 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются, если иное не предусмотрено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации об этих видах договоров.

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации). Согласно п. 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 5 ст. 454, п. п. 1, 2 ст. 469, п. 1 ст. 492, п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель отказывается от исполнения Договора розничной купли-продажи от "__"________ ____ г. N _____ и просит в срок до __________________ возвратить уплаченную за указанный товар денежную сумму в размере __________ (_____________) рублей.

Приложение:

1. Копия Договора розничной купли-продажи N ___ от "__"_________ _____ г.

2. Доказательства оплаты Товара.

3. Доказательства получения Товара.

4. Доказательства наличия у Товара недостатков, которые существенно нарушают требования к качеству Товара.

5. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N ___ (если заявление (претензия) подписывается представителем покупателя).

6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых покупатель основывает свои требования.

    "__"___________ ____ г.

Покупатель (представитель):
_______________/____________________________/
(подпись)              (Ф.И.О.)