12 мая 2021 года, среда 17:30
В базе 55 000 документов За неделю добавлено +26

Макет стандарта качества предоставления муниципальных услуг на территории городского поселения Озеры Московской области

Документ относится к группе «Стандарт». Рекомендуем сохранить ссылку на эту страницу в своем социальном профиле или скачать файл в удобном вам формате.

Приложение к Положению о показателях, характеризующих качество и (или) объем (состав) оказываемых физическим и (или) юридическим лицам муниципальных услуг на территории городского поселения Озеры



                                   МАКЕТ
СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
______________________________________________________
(наименование муниципальной услуги)


1. Организации, в отношении которых применяется стандарт.

2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги (перечень документов, в соответствии с которыми должна функционировать организация, предоставляющая услугу).

3. Порядок получения доступа к услуге (перечень получателей муниципальной услуги, платная или бесплатная и т.д.).

4. Требования к качеству муниципальной услуги, закрепляемой стандартом (особенности процесса оказания услуги, включая сроки, объемы и другие качественные характеристики, требования к техническому оснащению организаций и т.д.).

5. Порядок обжалования нарушений требований стандарта (порядок подачи жалобы, ее рассмотрения, порядок осуществления проверочных действий и информирования заявителя о принятых мерах и т.д.).

6. Ответственность за нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги (меры ответственности организации за некачественное предоставление муниципальной услуги).

7. Регулярная проверка соответствия деятельности организации требованиям стандарта качества (регламент проведения проверки).



Источник - Постановление главы городского поселения Озеры Озерского муниципального района МО от 02.04.2010 № 107

, заглавная страница
Похожие документы